Retoureneingang in JTL-Wawi durchführen
Ihre Aufgabe/Ausgangslage
Normalerweise gehen wir davon aus, dass der Retoureneingang über JTL-Packtisch+ eingebucht wird, da Retouren im Lager ankommen und auch vor Ort bewertet und eingelagert werden. Sie können den Retoureneingang jedoch auch unabhängig von JTL-Packtisch+ durchführen.
Retoureneingang in JTL-Wawi
- Öffnen Sie dazu die Retoure in JTL-Wawi. Sie finden sie standardmäßig im Bereich Retouren unter dem Punkt Angemeldet.
- Markieren Sie den eingegangenen Artikel und ändern Sie unter Status den Retourenstatus von Angemeldet in Eingetroffen.
- Geben Sie in der Registerkarte Retourengründe/Artikelzustände einen Grund für die Retoure an und bewerten Sie den Zustand des Artikels.
- (Optional) Wiederholen Sie diese Schritte für jeden weiteren Artikel der Retoure.
- Speichern Sie anschließend die Retoure.