Inhaltsverzeichnis

    Guthaben für Onlineshop erhöhen

    Ihre Aufgabe / Ausgangslage

    Sie haben einen JTL-Shop an Ihre JTL-Wawi angeschlossen. Für einen zukünftigen Einkauf möchten Sie einem Kunden gerne bereits 5 Euro Guthaben gutschreiben.

    Guthaben erhöhen

    1. Wechseln Sie in den Bereich Kunden und suchen Sie über die Such- & Filteroptionen den gewünschten Kunden heraus. Zur Kundenverwaltung: Such- und Filterfunktion
    2. Öffnen Sie die Kundenstammdaten, indem Sie auf den Kunden doppelklicken.
    1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Onlineshop/Kd.Gruppen/Gutscheine. Es öffnet sich das Dialogfenster Kundengruppen Onlineshopzuordnung/Gutscheine.
    1. Markieren Sie den Onlineshop, für den das Guthaben gelten soll, und klicken Sie auf die Schaltfläche Guthaben hinzufügen. Es öffnet sich das Dialogfenster Gutschein für JTL-Shop erstellen.
    1. Geben Sie den gewünschten Wert unter Guthabenwert (5) ein und hinterlegen Sie optional einen Grund/Kommentar.
    2. Führen Sie einen Onlineshop-Abgleich durch. Der Gutschein wird nun an den Shop übertragen und steht dem Kunden dort für die nächste Bestellung zur Verfügung.

    Außerdem bekommt Ihr Kunde eine E-Mail-Nachricht, dass er einen Gutschein erhalten hat.

    Den Inhalt der E-Mail-Vorlage, die für den Versand verwendet wird, stellen Sie in der Admin-Oberfläche von JTL-Shop ein. Sie befindet sich im Menü System > E-Mails > Vorlagen unter dem Punkt Kunde erhält Guthaben.