Einen Kunden sperren
Ihre Aufgabe/Ausgangslage
Einer Ihrer Kunden hat offene Zahlungen, die noch nicht beglichen wurden. Damit der Kunde keine weiteren Bestellungen mehr tätigen kann, möchten Sie ihn sperren.
- Öffnen Sie über die Schaltfläche Kunden die Kundenübersicht in JTL-Wawi.
- Öffnen Sie mit einem Doppelklick auf den gewünschten Kunden in der Übersicht die Kundenstammdaten.
- Aktivieren Sie im Bereich Interne Daten die Option Gesperrt.
- Schließen Sie die Kundenstammdaten mit Speichern.
Der Kunde bleibt in der Datenbank sichtbar, ist allerdings als gesperrt markiert. Beim Erstellen von Angeboten und Aufträgen erscheint der Hinweis, dass der Kunde gesperrt ist.
