Inhaltsverzeichnis

    Globale E-Mail-Einstellungen anpassen

    E-Mail-Einstellungen für Verkaufskanäle

    Versandbestätigung über JTL-Wawi senden für:

    Mit dieser Option können Sie für unterschiedliche Verkaufskanäle festlegen, ob aus JTL-Wawi direkt Bestätigungen über den Versand einer Bestellung per E-Mail an den Kunden gesendet werden sollen. Je nachdem, ob der Verkaufskanal ebenfalls Versandbestätigungen versendet, kann es hierbei zu doppelten E-Mails kommen. Aktivieren Sie die Kanäle, bei denen Sie den Versand der Bestätigungen aus JTL-Wawi wünschen.

    Zahlungsbestätigung über JTL-Wawi senden für:

    Mit dieser Option können Sie für unterschiedliche Verkaufskanäle festlegen, ob aus JTL-Wawi direkt Bestätigungen über den Eingang der Zahlung für eine Bestellung per E-Mail an den Kunden gesendet werden sollen. Je nachdem, ob der Verkaufskanal ebenfalls Zahlungsbestätigungen versendet, kann es hierbei zu doppelten E-Mails kommen. Aktivieren Sie die Kanäle, bei denen Sie den Versand der Bestätigungen aus JTL-Wawi wünschen.

    Zahlungsbestätigung bereits bei Teilzahlungen senden: Es werden automatisiert Zahlungsbestätigungsmails für Ihre empfangenen Teilzahlungen aus JTL-Wawi ausgegeben.

    Servicedesk

    Tickets für alle Benutzer als ‚Gelesen‘ markieren:

    • Einstellung aktiviert: E-Mails, die von einem Benutzer gelesen wurden, werden bei allen Benutzern als gelesen gesetzt.
    • Einstellung deaktiviert: Alle bis zur Deaktivierung bereits gelesenen E-Mails sind weiterhin als gelesen gekennzeichnet. Neue E-Mails werden ab diesem Zeitpunkt wieder nur für den jeweiligen Benutzer als gelesen markiert.

    Zahlungsbestätigung über JTL-Wawi senden

    Zahlungsbestätigung senden: Hier legen Sie fest, ob automatisiert Zahlungsbestätigungsmails aus JTL-Wawi ausgegeben werden, wenn Sie eine Zahlung manuell setzen.