Click&Collect nutzen

Stand: JTL-POS Version 1.0.7.1 und JTL-Wawi Version 1.6.44.0

Ihre Aufgabe/Ausgangslage

Click&Collect ist ein Vorgang, bei dem Ihre Kunden online oder per Telefon eine Bestellung aufgeben und diese anschließend bei Ihnen im Ladenlokal, in dem die Ware vorrätig ist, abholen. Beispiel: Einer Ihrer Kunden hat eine Bestellung in Ihrem Onlineshop aufgeben und die Option Selbstabholer gewählt, sowie eine Zahlungsart bestimmt. Dieser Kunde kommt jetzt in Ihr Ladenlokal und möchte die bestellte Ware abholen und bezahlen.

Hinweis: Wenn Ihr Kunde sich seinen Einkauf, den er über JTL-POS bezahlt, zusenden lassen möchte, lesen Sie das folgende Szenario: Bon über JTL-Wawi ausliefern.

Voraussetzungen/Einschränkungen

Sie verwenden mindestens JTL-Wawi 1.6.44.0. Hier geht’s zum Download der aktuellsten Version: JTL-Wawi Download.
Sie haben JTL-POS und JTL-Wawi miteinander verbunden. Lesen Sie mehr zum Thema hier: JTL-Wawi mit JTL-POS verbinden
Ein Auftrag wurde in JTL-Wawi angelegt.
Sie wissen, wie Sie Aufträge auf JTL-Wawi in JTL-POS öffnen. Lesen Sie mehr zum Thema hier: Aufträge aus JTL-Wawi in JTL-POS öffnen.

Click&Collect nutzen

Öffnen Sie JTL-POS und tippen Sie auf die Schaltfläche Auftrag öffnen. Die Suchoptionen öffnen sich.

Geben Sie entweder den Kunden, bzw. seine Firma oder die Auftrags- bzw. Rechnungsnummer in die entsprechenden Suchfelder ein und bestätigen Sie über die Pfeil-Schaltfläche. Sie sehen den entsprechenden Auftrag.

Tippen Sie auf den Auftrag. Bestätigen Sie die Abfrage, ob der Auftrag in die Kasse übernommen werden soll, mit Ja. Sie sehen den Auftrag jetzt mit den entsprechenden Positionen in der Kasse.
Tippen Sie auf die Schaltfläche Zur Kasse.

Aktivieren Sie die Option Auftrag ausliefern.

Kassieren Sie den Auftrag wie gewohnt und schließen Sie die Zahlung ab.

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