Inhaltsverzeichnis

    Zahlungsmodalitäten anpassen

    Ihre Aufgabe/Ausgangslage

    Sie möchten die Zahlungsmodalitäten für Ihr JTL-Kundenkonto ändern und beispielsweise ein SEPA-Lastschrift-Mandat hinterlegen.

    Voraussetzungen/Einschränkungen

    • Sie haben bereits ein JTL-Kundenkonto erstellt und sich im JTL-Kundencenter angemeldet.

    Lastschriftmandat hinterlegen/ändern

    Hinweis: Alle Verträge mit der JTL-Software GmbH sind an das SEPA-Lastschriftverfahren geknüpft. Sollte sich Ihr Firmensitz nicht in Deutschland bzw. dem EU-Ausland befinden, müssen Sie nach dem Hinterlegen der Bankdaten ein Ticket für die Buchhaltung im Supportbereich des JTL-Kundencenters öffnen.
    1. Wechseln Sie in die Registerkarte Mein Konto.
    1. Klicken Sie im Bereich Mein Konto > Meine Zahlungen auf Lastschriftmandat. Sie gelangen auf die Seite Lastschrift – Zahlungsdaten.
    1. Hinterlegen Sie in den Felden Kontoinhaber*, IBAN*, BIC* die entsprechenden Daten und aktivieren Sie die Checkbox.
    1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Ich möchte das Mandat erteilen (elektronische Übermittlung). Sie haben das SEPA-Lastschriftmandat jetzt erteilt und müssen keine weiteren Schritte unternehmen. Eine Unterschrift ist nicht erforderlich.

    Rechnungen herunterladen/per Mail versenden

    1. Wechseln Sie in die Registerkarte Mein Konto.
    2. Klicken Sie im Bereich Mein Konto > Meine Zahlungen auf Rechnungen. Sie gelangen auf die Seite Mein Konto – Rechnungen.
    1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Download neben der Rechnung, die Sie herunterladen möchten. Der Download wird gestartet.
    2. Markieren Sie die Rechnungen, die Sie per E-Mail versenden möchten, über die entsprechenden Checkboxen und klicken Sie auf die Schaltfläche Markierte Rechnungen per E-Mail zusenden. Die markierten Rechnungen werden jetzt per E-Mail versendet.
    Hinweis: Die Rechnungen werden an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie für die Rechnungszustellung hinterlegt haben. Wenn Sie dort keine abweichende E-Mail hinterlegt haben, werden die Rechnungen an die E-Mail-Adresse Ihres allgemeinen Firmenlogins gesendet. Lesen Sie mehr zum Thema hier: Anschrift und Firmenprofil anpassen.