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Inhaltsverzeichnis

    Initialer Auftragsimport von eBay

    Ihre Aufgabe/Ausgangslage

    Sie haben über JTL-eazyAuction Ihr eBay-Kundenkonto über JTL-eazyAuction an JTL-Wawi angebunden. Um einen sauberen Umstieg zu gewährleisten, möchten Sie bereits abgeschlossene Bestellungen in JTL-Wawi importieren und dort so weiter bearbeiten, dass sie keinen Einfluss auf Ihre Lagerbestände haben.
    Hinweis: Wir empfehlen, das Einlesen von Bestellungen innerhalb der kostenlosen Testphase von JTL-eazyAuction durchzuführen.

    Allgemeines zum Import von Bestellungen von eBay

    Sobald Sie einen Abgleich mit eBay durchführen, werden alle Bestellungen von eBay abgeholt, die JTL-Wawi zu dem Zeitpunkt noch nicht bekannt sind. Erfahrungsgemäß handelt es sich beim ersten Abgleich in den allermeisten Fällen um alle Bestellungen, die nach der Freischaltung Ihres eBay-Kontos für JTL-eazyAuction über eBay eingegangen sind. In seltenen Ausnahmefällen können es auch ältere Bestellungen sein.

    Jede Bestellung, die einen in JTL-Wawi mit Lagerbestand geführten Artikel enthält, reserviert beim Import den benötigten Lagerbestand. Dies kann dazu führen, dass Artikel nach dem ersten Import von Bestellungen nicht mehr verfügbar sind. Daher sollten Sie die hier beschriebenen Schritte auf jeden Fall in sehr kurzer zeitlicher Abfolge durchführen.

    Schritt 1: Vorbereitung

    Um zu verhindern, dass Artikel kurzzeitig nicht bei eBay verfügbar sind und schlimmstenfalls sogar Angebote beendet werden, sollten Sie vor dem ersten Abgleich eine Einstellung vornehmen, die verhindert, dass die aktuellen verfügbaren Lagerbestände an eBay übertragen werden.

    1. Öffnen Sie in JTL-Wawi über das Menü Marktplätze > eBay: Konto-Anbindung das Dialogfenster Angemeldete eBay-Konten.
    2. Doppelklicken Sie auf Ihr eBay-Konto, um die Kontodaten für dieses Konto zu öffnen.
    3. Deaktivieren Sie die Option Lagerbestand bei eBay aktualisieren und schließen Sie das Dialogfenster über OK.

    Schritt 2: Abgleich durchführen

    1. Wechseln Sie jetzt in den Bereich Marktplätze und klicken Sie auf eBay-Abgleich starten. Es öffnet sich das Dialogfenster Synchronisieren mit Marktplätzen.
    2. Achten Sie darauf, dass die Option Aufträge aus abgeschlossenen Kaufabwicklungen sofort erstellen deaktiviert ist. Klicken Sie anschließend auf Abgleich starten. JTL-Wawi liest nun alle Bestellungen ein, die von eBay zur Verfügung gestellt werden.

    Schritt 3: Auftragsliste bereinigen

    Sie finden die importierten Bestellungen nun in der Marktplatzverwaltung unter eBay > Offene Bestellungen. Gehen Sie nun die Liste aller Bestellungen durch, indem Sie die Bestellungen mit den Bestellungen in Mein eBay vergleichen.

    1. Markieren Sie alle Bestellungen, die Sie bereits abgeschlossen haben und klicken Sie auf die Schaltfläche Löschen. Diese Bestellungen sind nun nicht in JTL-Wawi verfügbar und können ggf. in Ihrem Altsystem vorgehalten werden.
    Alternative Vorgehensweise: Sie können auch alle Bestellungen als Aufträge in JTL-Wawi übernehmen und anschließend ohne Versand abschließen.

    Schritt 4: Finaler Abgleich

    1. Führen Sie nun im Bereich Marktplätze einen weiteren eBay-Abgleich durch. Aktivieren Sie dieses Mal die Option Aufträge aus abgeschlossenen Kaufabwicklungen sofort erstellen.