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Kundendaten aus Shopware übernehmen

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Hinweis: Bitte beachten Sie die allgemeinen Hinweise zum Kundendatenimport: Kundenimport

Wenn Sie die Datensätze Ihrer Kunden aus Ihrem Shopware-Shop in einen JTL-Shop migrieren möchten, müssen Sie folgende Schritte durchführen:

Kundendaten als CSV-Datei aus Shopware exportieren
CSV-Datei in ein von JTL-Shop lesbares Format umwandeln
CSV-Datei in JTL-Shop importieren

Im Folgenden gehen wir die einzelnen Schritte durch.

Schritt 1: Kundendaten als CSV-Datei aus Shopware exportieren

Melden Sie sich im Admin-Bereich von Shopware mit Ihren Zugangsdaten an.
Öffnen Sie im Menü Inhalte den Punkt Import/Export.
Wählen Sie unter Sonstiges exportieren im Dropdown-Menü Export-Typ den Punkt Kunden.
Klicken Sie auf Start.

Shopware-Backen-Kunden-Export.png

Ihnen wird nun eine CSV-Datei ausgegeben, die Ihre Shopware-Kundendaten enthält.

Schritt 2: CSV-Datei in ein von JTL-Shop lesbares Format umwandeln

Öffnen Sie die CSV-Datei in einem Editor, z. B. Microsoft Excel.
Ersetzen Sie die Spaltenüberschriften anhand folgender Tabelle, um die für JTL-Shop richtigen Formate zu bekommen.
Alter Name (Shopware) Neuer Name (JTL-Shop)
email cMail
md5_password cPasswort
billing_company cFirma
billing_salutation cAnrede (bitte Schritt 3 beachten)
billing_firstname cVorname
billing_lastname cNachname
billing_street cStrasse (bitte Schritt 4 beachten)
billing_zipcode cPLZ
billing_city cOrt
phone cTel
fax cFax
billing_additional_address_line1 cAdressZusatz
billing_countryID cLand
billing_stateID cBundesland
ustid cUSTID
newsletter cNewsletter
Führen Sie ein Suchen/Ersetzen für die Spalte „cAnrede“ (bzw. billing_salutation in Shopware) durch. Ersetzen Sie „mr“ mit „Herr“ und „ms“ mit „Frau“.
Fügen Sie hinter der Spalte „cStrasse“ die Spalte „cHausnummer“ ein. Kopieren Sie die Hausnummern aus „cStrasse“ in „cHausnummer“.
Dazu können Sie zum Beispiel die Funktion „Textkonvertierungs-Assistent“ von Excel verwenden. Dort geben Sie als Trennzeichen das Leerzeichen ein. Beachten Sie bei diesem Automatismus jedoch bitte, dass manche Straßennamen aus mehr als einem Wort bestehen (z. B. Berliner Platz, Auf dem Damm, usw.). Um ein Überschreiben späterer Zeilen zu vermeiden sollten Sie also lieber noch 2 bis 3 weitere leere Spalten hinter cHausnummer einfügen und anschließend manuell alle Einträge korrigieren, die Straßennamen aus mehreren Wörtern beinhalten.
Löschen Sie alle Spalten, deren Namen Sie nicht ersetzt haben.

Speichern Sie die CSV-Datei.

Schritt 3: CSV-Datei in JTL-Shop importieren

Wechseln Sie im Backend von JTL-Shop in den Bereich System -> Kundenimport.

.ShopKundenimport.jpg

Wählen Sie unter Kunden-CSV-Datei Ihre Datei.
Klicken Sie auf Importieren.

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